1. Recepcionista
Funciones:
- Atender a los hu茅spedes durante su llegada y salida.
- Gestionar reservas y asignaci贸n de habitaciones.
- Proporcionar informaci贸n sobre servicios del hotel y la zona.
- Resolver dudas o problemas de los clientes.
- Manejar pagos y realizar facturaci贸n.
Requisitos:
- Experiencia en atenci贸n al cliente.
- Habilidades de comunicaci贸n y trato amable.
- Manejo de software de gesti贸n hotelera.
- Nivel intermedio o avanzado de ingl茅s (u otros idiomas).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Beneficios:
- Salario competitivo.
- Bonificaciones por desempe帽o.
- Descuentos en servicios del hotel.
- Oportunidades de crecimiento y formaci贸n.
- Horario flexible.
- Seguro m茅dico privado.
2. Camarero/a
Funciones:
- Atender a los clientes en el restaurante o bar.
- Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas.
- Asistir en la preparaci贸n y montaje de mesas.
- Mantener la limpieza y orden en el 谩rea de trabajo.
- Asegurarse de que los clientes tengan una experiencia positiva.
Requisitos:
- Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas.
- Habilidad para trabajar bajo presi贸n.
- Conocimiento b谩sico de bebidas y gastronom铆a.
- Buena presentaci贸n personal.
- Capacidad de trabajar en equipo.
Beneficios:
- Propinas adicionales al salario base.
- Descuentos en restaurantes asociados.
- Oportunidades para aprender sobre gastronom铆a.
- Horario flexible en funci贸n de eventos.
- Ambiente din谩mico.
- Seguro m茅dico y plan de pensiones.
3. Gerente de hotel
Funciones:
- Supervisar el funcionamiento general del hotel.
- Coordinar al personal de los diferentes departamentos.
- Controlar presupuestos y gastos.
- Dise帽ar estrategias de marketing para atraer clientes.
- Resolver problemas y quejas de los hu茅spedes.
Requisitos:
- Experiencia previa en gesti贸n hotelera.
- Licenciatura en administraci贸n de empresas o turismo.
- Conocimientos de sistemas de gesti贸n hotelera.
- Habilidades de liderazgo y resoluci贸n de conflictos.
- Nivel avanzado de ingl茅s y otro idioma.
Beneficios:
- Salario alto con bonificaciones por rendimiento.
- Descuentos en otros hoteles de la cadena.
- Participaci贸n en eventos y conferencias de la industria.
- Coche de empresa.
- Oportunidades de ascenso a nivel internacional.
- Seguro m茅dico privado y beneficios adicionales.
4. Ama de llaves (Housekeeper)
Funciones:
- Limpiar y ordenar habitaciones y 谩reas comunes del hotel.
- Reportar cualquier da帽o o reparaci贸n necesaria.
- Reponer suministros como toallas y art铆culos de aseo.
- Gestionar la lavander铆a de ropa de cama y toallas.
- Asegurarse de que las habitaciones cumplan con los est谩ndares de calidad.
Requisitos:
- Experiencia previa en limpieza.
- Capacidad f铆sica para realizar tareas repetitivas.
- Atenci贸n al detalle.
- Habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Beneficios:
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de tiempo extra pagado.
- Descuentos en hospedaje y servicios del hotel.
- Programa de formaci贸n continua.
- Seguro de salud.
- Beneficios sociales.
5. Cocinero/a
Funciones:
- Preparar y cocinar platos del men煤 del restaurante.
- Controlar la calidad y frescura de los ingredientes.
- Mantener la cocina limpia y organizada.
- Crear nuevos platos y colaborar en el dise帽o del men煤.
- Supervisar al personal de cocina.
Requisitos:
- Experiencia previa como cocinero en hoteles o restaurantes.
- Conocimiento en seguridad e higiene alimentaria.
- Habilidad para trabajar bajo presi贸n.
- Creatividad culinaria.
- Certificaci贸n o formaci贸n en gastronom铆a.
Beneficios:
- Participaci贸n en eventos gastron贸micos.
- Descuentos en comidas del hotel.
- Formaci贸n continua en t茅cnicas de cocina.
- Posibilidad de ascender a chef.
- Bonificaciones por desempe帽o.
- Seguro m茅dico y dental.
6. Botones (Bellboy)
Funciones:
- Ayudar con el equipaje de los hu茅spedes.
- Acompa帽ar a los clientes a sus habitaciones.
- Proporcionar informaci贸n sobre el hotel y la ciudad.
- Asistir con el estacionamiento de veh铆culos.
- Realizar encargos y gestiones para los hu茅spedes.
Requisitos:
- Excelente presentaci贸n personal.
- Habilidades de comunicaci贸n.
- Conocimiento de ingl茅s y otros idiomas.
- Capacidad f铆sica para manejar equipaje pesado.
- Experiencia previa en atenci贸n al cliente.
Beneficios:
- Propinas adicionales al salario base.
- Acceso a formaci贸n y desarrollo profesional.
- Descuentos en servicios del hotel.
- Ambiente de trabajo multicultural.
- Seguro m茅dico privado.
- Posibilidad de ascender a otros puestos dentro del hotel.
7. Conserje (Concierge)
Funciones:
- Ayudar a los hu茅spedes con reservas y recomendaciones de actividades.
- Coordinar servicios como traslados, tours y cenas.
- Proporcionar informaci贸n sobre eventos y lugares de inter茅s local.
- Resolver cualquier solicitud especial de los hu茅spedes.
- Mantener una excelente relaci贸n con proveedores externos.
Requisitos:
- Conocimiento profundo de la ciudad y sus atractivos.
- Habilidades en atenci贸n al cliente y relaciones p煤blicas.
- Nivel alto de ingl茅s y otros idiomas.
- Capacidad para resolver problemas r谩pidamente.
- Experiencia previa en el puesto o 谩reas afines.
Beneficios:
- Acceso a eventos exclusivos y experiencias locales.
- Descuentos en actividades y servicios tur铆sticos.
- Oportunidad de construir una red de contactos.
- Salario competitivo y propinas.
- Seguro m茅dico privado.
- Formaci贸n continua en atenci贸n personalizada.
Si est谩 interesado en esta convocatoria de trabajo de acuerdo con las vacantes descritas, puede solicitar el siguiente enlace en su pa铆s:
El salvador / Guatemala / Costa rica / M茅xico / Colombia / Ecuador / Per煤 / Chile